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Todos nuestros planes móviles tienen Gigas libres y 5G para disfrutar tus series, juegos, chats y todo lo que necesites desde tu celular.
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Términos y Condiciones del Servicio de Roaming
Los planes incluyen uso de aplicaciones y GB en Roaming indicados para cada plan, sin costo en 24 países, los cuales son Uruguay, Perú, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Colombia, Venezuela, Panamá, Costa Rica, México, EEUU, República Dominicana, Puerto Rico, Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, Francia, países Bajos, Italia, España, Portugal, Alemania, Aruba. No consideran a Brasil ni a Argentina
Roaming en Argentina y Brasil.
el uso del servicio móvil (voz, dato y SMS) son facturados con las mismas tarifas o precios que se cobren por tales servicios en Chile, mas 1GB para datos. Para hacer uso de este servicio, deberás tener habilitado el servicio de Roaming Internacional en tu teléfono.
Valores y Condiciones de uso para el roaming en Argentina y Brasil
Puedes usar tu capacidad de 1 GB incluido en Argentina y Brasil sin costo y luego adquirir, si necesitas seguir navegando, las nuevas bolsas Pasaporte Argentina y Brasil Tarifa Local a $2.700
El valor de la voz será de $70 el minuto emitido y recibido, y $70 el SMS enviado.
Los consumos que se realicen en roaming internacional en Argentina y Brasil no pueden exceder de 90 días continuos o 120 días discontinuos respecto del año calendario.
La línea no debe tener inactividad en su red local y sólo tráfico Roaming.
El usuario no puede activar y utilizar secuencialmente múltiples tarjetas SIMs en Roaming.
El usuario puede traficar hasta el doble de su promedio mensual local cuando tenga planes ilimitados (ya sea en datos, voz o SMS).
Si cliente no cumple las condiciones mencionadas, Subtel faculta a Telefónica a cobrar tarifa de Roaming, equivalente a $820 el minuto, emitido y recibido en voz, $1.640 el Megabyte (MB) en datos y $246 el SMS enviado.
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Minutos Libres – 350GB – 1000 SMS
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Oferta de PLANES CON O SIN EQUIPO
Al pagar la cuota inicial del equipo, éste sigue estando bajo la modalidad arriendo 18 meses. El cobro de la facturación de las líneas, está afecta a desfase de 2 meses en su cobro. Equipos sujetos a stock al momento de la entrega.
Se les recuerda que al pasar sus líneas a prepago el asociado debe dejar pagado en provisión al menos 3 meses de consumo de facturación.
Condiciones Planes Multimedia 5G Roaming
Al momento de ingresar un Equipo a Servicio técnico, el Asociado deberá leer los términos y condiciones del Equipo en préstamo. Desde ese momento es responsable del Equipo en préstamo y de mantenerlo en óptimo estado. El asociado es responsable en caso de que el equipo se encuentre con rayones, golpes u otro deterioro no reportado al momento de su entrega. Se hace presente que en caso de no realizar la devolución del Equipo en préstamo, éste será facturado al Asociado por el Valor Total Comercial del mismo que Movistar indicará al momento de la facturación.
- Plan Libre SD; Navegará libre, solo que la visibilidad de vídeos NO será en HD.
- Valores planes de datos IVA incluido.
- Beneficio RRSS: Apple Music, Spotify, Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram, Twitter, Correo Electrónico y Modo Fútbol de manera ilimitada, sin descontarlos de los asignados a su plan (GB Plan); vigente mientras estos últimos no se hayan consumido. Excluye el uso de llamadas de voz sobre internet, video llamadas, acceso a enlaces externos y mapas, los cuales serán descontados de los GB asignados a su plan.
- Toda línea en plan vigente con AFUBACH puede hacer CAMBIO DE PLAN A NUEVA PARRILLA con igual o mayor valor del plan actual, SIMCARD COSTO $4.000.
- Simcard costo $4.000 para toda línea nueva y portabilidad.
- Esta promoción de Planes Multimedia Movistar Afubach considera SMS TODO DESTINO por 12 meses, gratis. A partir del mes 13 valor normal Movistar de mensaje. (no incluye concursos, juegos y otros, SOLO TELEFONO A TELEFONO)
En caso que no desee el servicio de mensaje de texto.Al momento de formalizar su línea debe formalizar a Afubach eliminar el servicio de mensajería de texto y que no se acoge a los 12 meses de SMS gratis.
- Líneas Planes Multimedia Movistar- Afubachcontratado bajo esta parrilla: Todas las llamadas generadas entre las líneas Planes Multimedia-Movistar del Asociado son a costos $0.
- En caso que tenga contratado un Plan Multimedia Movistar Afubachy necesita cambiar a otro Plan Multimedia Movistar Afubach este debe ser de igual o superior valor del plan contratado. En caso que necesite cambio de Plan por uno menor al ya contratado se deberá cobrar aceleramiento de equipo.
- Tener en consideración: El servicio de navegación, terminado consumo de umbral de velocidad se corta el servicio.
- *Beneficio de Whatsapp, Facebook, Modo Fútbol,Waze,Instagram, Twitter, Pokemon GO, sin descontarlos de los asignados a su plan (GB Plan); vigente mientras estos últimos no se hayan consumido. Excluye el uso de llamadas de voz sobre internet, video llamadas, acceso a enlaces externos y mapas, los cuales serán descontados de los GB asignados a su plan.
IMPORTANTE El equipo detallado es propiedad de la compañía proveedora del servicio y le es proporcionado al asociado en arrendamiento por el plazo de 18 meses a contar de la fecha de contrato del plan. El precio de éste consiste en una Cuota Inicial y 18 cuotas de arrendamiento, las cuales no se cobran mientras el asociado mantenga plan vigente. El asociado podrá efectuar cambios de plan del servicio telefónico móvil en cualquier momento, no obstante, si el nuevo plan tuviere una renta mensual inferior al originalmente contratado o poner término anticipado del contrato de arrendamiento (finalización de línea, cambio de equipo anticipado o portabilidad) el asociado deberá pagar el total de las cuotas de arrendamiento pendientes consignadas. Dependiendo de la promoción a la cual se acoja el asociado, la cuota inicial puede ser $0. No obstante, el valor de las cuotas de arriendo se calcula según políticas de cada una de las compañías proveedoras en base al precio Full del equipo en el momento de la solicitud. Transcurridos los 18 meses desde la adquisición del equipo pasa a ser automáticamente de propiedad del asociado, no debiendo pagar montos adicionales.
- Destinos Especiales & Condiciones Servicio RoamingSi quieres realizar un cambio de número para tu plan móvil, debes enviar un mail a plataforma@afubach.cl para solicitarlo indicando RUT, nombre y compañía. Algunos de los principales requisitos son: ser el titular de la cuenta y no tener una deuda pendiente.
A continuación, conoce cuáles son las otras condiciones para un cambio de número.
• Existe un costo asociado al servicio de Cambio de Número $5.000.- que serán cargados en cuenta de la facturación del mes.
• El procedimiento para un cambio de número móvil tarda entre 2 a 24 horas aproximadamente.