Al momento de ingresar un Equipo a Servicio técnico, el Asociado deberá leer los términos y condiciones del Equipo en préstamo. Desde ese momento es responsable del Equipo en préstamo y de mantenerlo en óptimo estado. El asociado es responsable en caso de que el equipo se encuentre con rayones, golpes u otro deterioro no reportado al momento de su entrega. Se hace presente que en caso de no realizar la devolución del Equipo en préstamo, éste será facturado al Asociado por el Valor Total Comercial del mismo que Claro indicará al momento de la facturación.

• Los planes incluyen RRSS LIBRES adicional al plan contratado.
• Navegación libre en RRSS no incluye video llamadas ni enlaces externos fuera de las aplicaciones mencionadas.
•Planes de empresas que cuentan con Minutos y SMS Libres hasta un máximo de 100 números de destino distintos.
•No incluye llamadas a Cías Rurales $151,26/min neto.
•Los números de destino, deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
•Los minutos libres incluyen solo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile.
•El tráfico de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
•Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
• Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como; módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de Internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como; M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 Kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.

IMPORTANTE
• El equipo detallado es propiedad de la compañía proveedora del servicio y le es proporcionado al asociado en arrendamiento por el plazo de 18 meses a contar de la fecha de contrato del plan.

Equipos modalidad de Arriendo a 18 Meses (Contrato a 18 Meses):

Podrás mediante esta modalidad pagar la cuota inicial de tu equipo sujeto a un contrato de arriendo con opción de compra a 18 meses, por medio del pago de un pie al momento de la entrega del equipo y pagar el resto en 18 parcialidades iguales y sucesivas, con cargo a tu boleta de servicios, junto con el Valor del plan.

Al poner término anticipado del contrato de arrendamiento (finalización de línea, cambio de equipo anticipado o portabilidad) el asociado deberá pagar el total de las cuotas de arrendamiento pendientes consignadas.

No obstante, el valor de las cuotas de arriendo se calcula según políticas de cada una de las compañías proveedoras en base al precio Full del equipo en el momento de la solicitud. Transcurridos los 18 meses desde la adquisición del equipo pasa a ser automáticamente de propiedad del asociado, no debiendo pagar montos adicionales.

Contratación sujeta a evaluación comercial.

Todos los valores incluyen IVA.

No acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios.

El asociado podrá efectuar cambios de plan del servicio telefónico móvil en cualquier momento, no obstante, si el nuevo plan tuviere una renta mensual inferior al originalmente contratado o poner término anticipado del contrato de arrendamiento (finalización de línea, cambio de equipo anticipado o portabilidad) el asociado deberá pagar el total de las cuotas de arrendamiento pendientes consignadas.

Si quieres realizar un cambio de número para tu plan móvil, debes enviar un mail a plataforma@afubach.cl para solicitarlo indicando RUT, nombre y compañía. Algunos de los principales requisitos son: ser el titular de la cuenta y no tener una deuda pendiente.

A continuación, conoce cuáles son las otras condiciones para un cambio de número.
• Existe un costo asociado al servicio de Cambio de Número $7.000.- que serán cargados al Cargo Fijo de la facturación del mes.
• El procedimiento para un cambio de número móvil tarda entre 2 a 24 horas aproximadamente.